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  管理员答复张思东提出的问题  回复时间:2011-08-12 22:27:45
问:
德顺礼仪公司的全体同志,你们好:8.8在你们的精心张罗下,我们终于圆满地完成了父亲的最后心愿,整个过程庄严肃穆,给我们留下了深刻的印象。尤其妈妈,觉得这样送走父亲既很有气氛,又很有意义,完全出乎我们原来的想象,她一直说:老张这样走也该能安息了。 我们全家衷心的感谢你们全体工作人员的帮助,尤其程女士,她的细致贴心让我们痛失亲人的家属感到很温暖,那篇悼词让我们家属很感动!再次衷心的感谢!
答:
您对我们工作的认可和鼓励,使我们更有信心将江葬事业做好,谢谢您!祝您全家安康!
  管理员答复jingxinjian提出的问题  回复时间:2011-06-22 22:08:22
问:
德顺礼仪公司:朋友您好!感谢您们精心安排我母亲姚淑英的江葬仪式,当天大雨倾盆烟雾茫茫,汽笛长鸣江水涛涛,天都为母动容,那一刻让我永远铭记在心间。再次衷心的感谢您!
答:
您对我们工作的认可和鼓励,使我们更有信心将江葬事业做好,谢谢您!
  管理员答复yanglinpeng提出的问题  回复时间:2011-06-07 22:17:26
问:
德顺礼仪公司全体同志:你们好!谢谢你们“恭祝端午节快乐!”的留言。这是对逝者悼念,对家属的宽慰。你们的服务工作周到、细致。很好很好!!!
答:
感谢您对我们工作的认可!
  管理员答复yanglinpeng提出的问题  回复时间:2011-05-22 19:54:35
问:
管理员同志,您好!你对我两次所提问题,都给了认真的处理和细致的的解释和指导。您很负责任的服务精神,是非常值得称赞的。我衷心地感谢您!
答:
您的支持和鼓励是我们工作的信心和动力,谢谢您!
  管理员答复yanglinpeng提出的问题  回复时间:2011-05-18 20:48:34
问:
管理员同志,您好!我曾经给廖华芳上传过《加拿大皇家山湖边》和《幸福的笑》两张生前照片,只有后一张上传成功。今天我在所有的“墓碑”左下边的“其它”里面都发现了那两张照片。这是怎么造成的呢?请告诉一下好吗?还烦您将其从“其它”中删除。谢谢!
答:
您好!上传亲人生前照片的步骤为:用我们提供的用户名和密码登陆后,点“控制面板”,再点左侧的“管理已经建立电子纪念馆”;在右侧出现的列表中点“照片管理”,再点右上方的“上传亲人生前照片”;在弹出的对话框中输入“照片标题”和“照片说明”,点“浏览”找到电脑中储存照片的路径并选定照片(jpeg或gif格式的文件,最好控制在100kb以内),最后点“确认上传”就可以在亲人纪念馆中“音容相貌”看到这张照片了。廖华芳老师的生前照片已经转移到纪念馆的“音容相貌”中了。 您在纪念方式的“其它活动”栏目中看到亲人照片的原因有两种可能:1.您在祭奠页面点击了“我要自己上传其它活动”然后上传了照片。2.您在“控制面板”左侧点击了“上传其他活动”然后在弹出的对话框中上传了亲人的照片。
  管理员答复yanglinpeng提出的问题  回复时间:2011-05-10 14:51:33
问:
管理员同志,您好!1、我要给老伴献花或点歌,按要求填好昵称、留言等,点现在就祭奠后,得到的却是你的留言不能为空,且不能含有空格”。因而不能祭奠。请问如何解决?2、“宗教”被误填为“其它”应如何改?谢谢!
答:
您好!1、网站的设置要求是:留言中不能按“空格键”或是“回车键”。如果出现上述提示,请您退出该页面,重新进入祭奠页面后,再次输入留言(不要用复制粘贴),即可解决这一问题。2、用我们给您的用户名和密码登陆网站后,点击左上方的“控制面板”,再点击“建立单人纪念馆”旁边的“管理”键,在右侧的表格中点击“编辑”下方的“修改”按钮(就是显示为一支铅笔的那个按钮,鼠标放到上面会提示“点击修改”)即可进入修改页面,修改完毕后,点下方的“提交”,就改好啦!
  管理员答复tjsh281001提出的问题  回复时间:2011-04-06 12:40:10
问:
今天是清明节,在此给您三鞠躬,希望您在天堂自由自在,快快乐乐。如果您有什么需求请托梦给我,我会尽力给您办妥。父亲您安息吧!
答:
您好!给亲人的留言可以在亲人的纪念馆发表。先选择祭奠方式,在打开的页面选择“礼物图片”后,再输入“您的昵称”和“您的留言”,最后点“现在就祭奠”即可。
  管理员答复zhangdan提出的问题  回复时间:2011-02-11 19:26:11
问:
请问如何上传音容相貌里的照片?
答:
您好!上传音容相貌里的照片需要用当初建馆时注册的会员名和密码登陆后,进入控制面板,点击左侧的“管理已经建立电子纪念馆”,在右侧出现的表格中点“照片管理”,再点“上传亲人生前照片”,浏览电脑中的文件,选取处理好的(请将像素压缩一些,以免影响网页展开的速度)格式为gif、jpg的图片文件,键入照片标题和照片说明,最后点“确认上传”就可以啦。
  管理员答复zhouyong提出的问题  回复时间:2010-12-04 02:11:59
问:
爷爷的葬礼办的很好,谢谢你们送给我爷爷一份这么完美的仪式!!所有的宾客与我们的家人对你们表示由衷的感谢!!
答:
感谢您和家人对我们工作的认可!
  管理员答复陈光华提出的问题  回复时间:2010-06-05 08:44:17
问:
家人对你们为我们精心策划和举办的仪式都评价很高!还不知道那位为我们主持仪式的女士的名字,很感谢你!
答:
为您家亲人主持江葬仪式的是本公司程经理。感谢您和家人对我们工作的认可!
  管理员答复manli-0827提出的问题  回复时间:2009-04-28 17:59:40
问:
你好,管理员,从上周21日我发现以往的悼念记录没有了,无法显示,可能是网络问题,请尽快恢复,谢谢!
答:
您好!悼念记录无法显示的原因是4月16日的一条留言中有非法字符。以用户身份登陆,进入控制面板→管理创建的纪念馆→点“悼念记录”,删除导致故障的那条留言即可恢复。
  管理员答复xiaoping提出的问题  回复时间:2009-04-24 09:20:10
问:
你好!很感谢你们为我父亲的葬礼所做的一切,同时也对你所从事的事业表示钦佩!希望你今后的工作一帆风顺。我想问你一下,我怎样才能申请首页纪念?谢谢!
答:
您好!申请首页纪念的方式为:以用户名登陆后点击“控制面板”,再点下方“建……馆”按钮旁边的“管理”,在右侧出现的列表中点“已建纪念馆”旁边的“小房子图标”即可进入首页纪念申请页面,选择申请日期,然后“点击申请”就完成了。
  管理员答复wanjl提出的问题  回复时间:2009-04-05 15:40:10
问:
你们的事业伟大而崇高!向你们表示衷心的感谢! 向程焰宁女士问好!
答:
您的支持和鼓励是我们工作的信心和动力,谢谢您!
  管理员答复zongyu提出的问题  回复时间:2009-02-12 12:40:21
问:
谢谢你们对我父亲追思会的细致安排,所到之人均非常感动,这的确是很好的悼念形式。感谢你们帮我上传了活动的照片。 另:请问我们每个亲属在献花或留言时,为什么不能保留住完整的留言信息,后面似乎给删除了。是有字数限制吗?还有,当感觉不合适的留言,想再次修改,应该怎样操作呢?请指教,谢谢
答:
您好!感谢您对我们工作的肯定,也感谢您对武汉网陵的关注。每次留言的内容超过200字的就无法完全显示,可以分为几次提交。已发表的留言,只有用您的管理密码登陆后删除,再重新留言。
  管理员答复lf629提出的问题  回复时间:2009-02-02 15:04:32
问:
我是吕建业的女儿。那天水葬时你们安排由你们读我爸的生平是对的。这样效果好! 我知道本来我弟弟只安排他自己读悼词的。 谢谢了。愿你们新年生意兴隆!
答:
谢谢!也祝您新年快乐,万事如意!
  管理员答复yudj提出的问题  回复时间:2009-02-12 12:42:57
问:
管理员先生/小姐:你好!刚才我为母亲陶丽华点歌的留言为何没有显示完全,请问是有字数限制吗?另外,留言的字体和颜色不能改变吗?
答:
感谢您对本公司网站的关注!由于论坛空间的初始设置被限制,因此一次留言若超过200字就无法全部显示,字体和颜色也无法更改,请谅解!
  管理员答复yudawei提出的问题  回复时间:2008-10-10 00:57:28
问:
怎样上传墓碑上的照片?
答:
您好!上传墓碑上逝者的照片程序——进入“控制面板”后,点击左侧“会员菜单”中“建立单人纪念馆”后面的“管理”,再点右侧出现的列表中照片下面的照相机图标。您母亲的照片已经帮您重新上传。
  管理员答复万金朗提出的问题  回复时间:2008-06-03 15:14:33
问:
非常感谢贵公司的程焰宁。贵公司有这样高素质的工作人员,您们的事业将会越办越好!
答:
也非常感谢您对本公司和网站的支持。我们全体员工都将秉承“让两个世界都满意”的宗旨,竭诚为各位服务!
  管理员答复李敏提出的问题  回复时间:2008-05-09 23:36:57
问:
请问一下,如果我去祭拜时,昵称忘记修改了。祭拜成功后,后期还能修改昵称吗??谢谢。
答:
您好!祭拜成功后的信息只能由建馆者删除,无法修改呢称等内容。
  管理员答复793291546提出的问题  回复时间:2008-04-07 15:42:15
问:
要多少虚拟币才能建馆?
答:
您好!感谢您对“武汉网陵”的关注。建立一个网上单人墓地会扣除您会员帐号中的虚拟货币1元,建立一个网上双人墓地会扣除您会员帐号中的虚拟货币2元。在推广阶段,我们对每位会员赠送代币100元用以创建网上墓地、上传图片或申请首页纪念。但由于网陵的特殊性,对会员的身份必须严格审核,您可以通过网站下方的电话与我们联系。
  管理员答复fengye提出的问题  回复时间:2009-02-12 12:29:12
问:
管理员你们好,我清明早上当天写的留言在墓左边只有一半看的到,是太字太多了吗?后来发表的文章,需要等待受理通过吗?
答:
fengye会友,您好!在悼念记录窗口中点击留言内容上方的“查看更多…”链接,即可显示完整的悼念记录,还可翻页查看。您的悼念文章需经管理员审核通过才能发表。需要尽快发表的,可联系管理员027-63776433
  管理员答复shuijinggong提出的问题  回复时间:2008-04-07 15:25:05
问:
怎样修改会员资料?
答:
修改会员资料流程:用会员身份登陆→点击左上方的“控制面板”→点击左侧“修改资料”→在右侧窗口修改相关内容→点击右下方“提交”→修改成功。
  管理员答复qp988提出的问题  回复时间:2008-04-07 15:19:21
问:
你好; 我目前是免费会员,欲为父亲建坐纪念馆,弹出窗口显示;“您的虚似货币不足,无法完成操作,请充值” 请问建纪念馆如何充值?充多少?
答:
您好!感谢您对“武汉网陵”的关注。在推广阶段,我们对每位会员赠送代币100元用以创建网陵。但由于网陵的特殊性,对会员的身份必须严格审核。我们根据您留下的电话没有联系到您,因此暂时没有为您充值。您可以通过网站下方的电话与我们联系。
  管理员答复fengye提出的问题  回复时间:2008-04-07 15:05:42
问:
您们好!谢谢您的服务,再次谢谢
答:
也感谢您的支持。今后您在使用中若发现我们工作不周到的地方,请提出宝贵意见。
  管理员答复fengye提出的问题  回复时间:2009-02-12 12:32:06
问:
你们好,我早上的留言可发表吗?另外我申请的电子墓地希望能马上通过,因我不大会搞电脑,现我们在迫切等待,谢谢。
答:
fengye会友,您好!由于主办清明祭祀专航的活动,推迟了回复您的留言,真的很抱歉!您申请的电子墓地已经通过,现在可以通过网络纪念您的亲人啦!
  管理员答复fengye提出的问题  回复时间:2009-02-12 12:32:56
问:
又一个清明到来了,我们对逝去亲人的怀念是如此的强烈,心灵的伤痛无法抚慰,现在我欣慰有“武汉网陵”这样的圣洁之地可以纪念和告慰我们的亲人,告诉那些活着的人们:珍爱生命,珍惜亲情,乐观面对生活。 逝去的亲人请安息吧!
答:
"武汉网陵"感谢您的关注和支持。我们希望用我们的工作为生者带来抚慰,为逝者送上祝福!祝您一生平安!
  管理员答复tyt提出的问题  回复时间:2009-02-12 12:33:35
问:
今天看到长江日报上的报道,真的为你们高兴!有这个局面,我真的相信,你们做了不了工作,也吃了不少苦头,但应该是非常值得的!我帮不了什么忙,但也时常关注,祝福你们不断开创这项功德无量的事业新局面!
答:
谢谢您的关注和鼓励!我们会继续为这项崇高的事业而努力的。
  管理员答复tyt提出的问题  回复时间:2008-03-30 23:05:22
问:
这是个非常值得推崇的形式! 现代社会生活节奏快,丰富的网络平台,给人们生活带来空前的方便快捷.用这个平台,表达对亲人的思念,避免了风雨对逝者的消失,无论子孙万代,点击网页就知道祖先的一切......建议悼念内容可以扩大到500字左右!能不能查阅悼念全部内容?
答:
您好!感谢您对武汉网陵的关注和支持。每个未设密码的纪念馆中所有的悼念内容,都可供您浏览。每次留言限于200字内,但可多次提交。
  管理员答复vivina提出的问题  回复时间:2007-11-21 14:43:45
问:
为什么的悼念内容不能全部显示啊?只能显示6行左右呢!?
答:
感谢您对本公司网站的支持!由于论坛空间的初始设置被限制,因此一次留言若超过200字就无法全部显示。非常抱歉!
  管理员答复zhouming提出的问题  回复时间:2007-08-05 23:16:52
问:
为什么我的缅怀文章发不出去
答:
对不起!因为网络管理员没有及时审核,延迟发表了您的缅怀文章。
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